내보험찾아줌 — 숨은 보험금·휴면보험금 한 번에 조회

편집팀 · 2026.10.19 · 최종 검토: 2026.09.17

내보험찾아줌은 손해보험협회와 생명보험협회가 함께 운영하는 조회 서비스로, 내 명의 보험계약과 아직 찾아가지 않은 미청구보험금을 한 화면에서 보여 줍니다. 인터넷 조회는 365일 24시간 실시간입니다. 소멸시효 3년이 지난 휴면보험금도 서민금융진흥원에 출연된 뒤에 청구할 수 있습니다.

무엇이 조회되는지

손해보험협회의 내보험찾아줌 안내는 조회 내용을 두 가지로 나눕니다. 손해보험과 생명보험 가입내역이 함께 제공됩니다.

구분 범위 확인되는 항목
보험가입 내역 신청일 현재 본인이 계약자·피보험자로 되어 있는 계약(주계약 기준) 보험회사명, 상품명, 증권번호, 계약상태, 계약관계, 보험기간, 모집점포, 전화번호
미청구보험금 지급사유가 발생해 금액이 확정되고 지급기일이 지났는데 청구·지급되지 않은 보험금 보험회사명, 보험금 유형, 상품명, 증권번호, 계약일자, 금액, 가산이자

미청구보험금은 해당 계약의 계약자와 수익자가 조회할 수 있습니다.

빠지는 것도 있습니다. 새마을금고, 우체국, 신협, 수협 등에서 가입한 공제(보험)상품은 보험가입 내역에서 조회되지 않습니다.

인터넷으로 조회하는 순서

손해보험협회 또는 생명보험협회 홈페이지에서 내보험찾아줌으로 들어갑니다. 조회신청 화면은 세 단계입니다.

  1. 본인인증: 공동인증서(은행용, 범용 모두 가능), 아이핀, 휴대폰 인증, 간편인증 중 하나
  2. 정보 활용 동의
  3. 결과 확인

신청과 조회는 365일 24시간 실시간으로 됩니다. 조회 결과는 조회신청일로부터 1개월간 다시 확인할 수 있습니다.

결과에 보험회사명과 연락처가 함께 나오므로, 미청구보험금이 있으면 그 보험회사에 연락해 청구 절차를 확인합니다.

협회를 방문해 조회할 때

인터넷 인증이 어려우면 협회 지역본부나 지부를 방문해도 됩니다. 접수 시간은 평일 오전 9시~12시, 오후 1시~6시이고 토·일요일과 공휴일은 쉽니다.

  • 본인: 만 14세 이상이면 신청할 수 있고 신분증을 냅니다
  • 대리인: 대리인 신분증, 조회대상자의 인감을 날인한 위임장, 그 인감의 인감증명서

가족관계를 증명하는 서류와 인감증명서는 최근 3개월 이내에 발급된, 주민등록번호가 모두 표기된 원본이어야 합니다.

생명보험협회 본부(충무로)에서는 보험가입조회 업무를 하지 않습니다. 서울에서는 손해보험협회 본부(종로구 종로1길)나 생명보험협회 수도권지역본부(종로구 김상옥로)로 갑니다.

휴면보험금과 소멸시효

상법 제662조는 보험금청구권과 보험료 또는 적립금의 반환청구권은 3년간, 보험료청구권은 2년간 행사하지 않으면 시효의 완성으로 소멸한다고 정합니다.

손해보험협회 휴면계좌 조회 화면은 휴면보험금을 보험계약이 해지(실효)되거나 만기가 된 뒤 소멸시효(3년)가 완성됐는데도 찾아가지 않은 환급금과 보험금으로 설명합니다. 농·수협 공제도 포함됩니다.

같은 화면에서 손해보험, 생명보험, 은행, 우체국, 서민금융진흥원의 휴면계좌를 함께 확인할 수 있습니다. 휴면예금의 소멸시효는 은행예금 5년, 우체국예금 10년으로 안내돼 있습니다.

시효가 지나도 받을 수 있는 이유

서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제40조 제1항에 따라 금융회사는 휴면예금등을 서민금융진흥원의 휴면계정에 출연할 수 있습니다. 출연된다고 권리가 사라지는 것은 아닙니다.

제45조는 휴면예금등이 출연된 뒤 원권리자의 지급청구가 있으면 휴면예금등을 갈음하는 금액을 그 원권리자에게 지급하여야 한다고 정합니다. 이 조문에는 청구 기한이 적혀 있지 않습니다.

출연 전에는 안내가 옵니다. 제44조 제1항과 같은 법 시행령 제41조에 따라 금융회사는 30만원 이상인 예금에 대해 출연하기 1개월 전에 원권리자에게 통지해야 합니다. 통지는 신고된 최종 연락처로 하고, 반송되면 홈페이지에 7일 이상 공시합니다.

서민금융진흥원 휴면예금 찾아줌

서민금융진흥원은 출연된 휴면예금을 네 갈래로 안내합니다.

종류 출연업권 내용 소멸시효
휴면예금 은행, 저축은행 예금, 적금 등 5년
휴면보험금 생명보험, 손해보험, 우체국보험 해지(실효) 환급금, 만기보험금, 계약자배당금 등 3년
휴면자기앞수표 은행 자기앞수표의 발행대금 5년
실기주과실 한국예탁결제원 명의개서를 하지 않은 주식에 대한 배당금이나 주식 10년

조회·지급 신청은 온라인과 방문 모두 됩니다.

  • 온라인: 서민금융 잇다, 정부24, 어카운트인포, 내보험찾아줌, 일부 은행 앱, 마이데이터
  • 방문: 서민금융통합지원센터 또는 출연한 금융회사
  • 전화 상담: 서민금융콜센터 1397

서민금융통합지원센터는 방문 전에 콜센터(1397)로 예약하는 것이 필수입니다. 출연 내역과 지급 내역을 증명하는 휴면예금 확인서도 발급받을 수 있습니다.

찾은 휴면예금을 기부하는 선택지도 있습니다. 서민금융진흥원은 기부 익월 말 국세청을 통해 기부금 영수증을 발행한다고 안내합니다.

은행·증권 계좌까지 한 번에 보려면

금융감독원 파인은 내계좌 한눈에(계좌정보통합관리 서비스)로 장기 미거래·휴면 금융자산을 조회하도록 안내합니다. 예적금, 신탁, 투자자 예탁금, 휴면예금, 보험금 등이 대상입니다.

내보험찾아줌은 보험계약과 보험금에 맞춰져 있고, 내계좌 한눈에는 은행·증권 등 금융권 계좌를 넓게 봅니다. 보험 외의 잠든 돈이 걱정되면 두 곳을 모두 확인합니다.

가족이 사망한 경우

사망자에 대한 보험가입 및 미청구보험금 내역 조회는 협회 방문으로만 할 수 있습니다. 상속인이 신청할 때 내는 서류는 이렇습니다.

  • 신청인의 신분증
  • 사망진단서, 사체검안서 또는 사망일자가 포함된 기본증명서 중 하나(2008년 이전 사망자는 제적등본)
  • 사망자 기준으로 발급한 가족관계증명서

은행·증권·카드·대출까지 함께 확인하려면 금융감독원 상속인 금융거래조회서비스가 낫습니다. 금융감독원, 은행, 우체국 등에서 접수하고 처리기간은 신청일로부터 20일 이내입니다.

결과는 접수일로부터 3개월까지 금융감독원 홈페이지에서 일괄 확인하거나 각 금융협회 홈페이지에서 개별 확인합니다. 손해보험·생명보험 조회내역은 접수일로부터 6~15일(휴일 제외) 이내에 각 협회 홈페이지에 올라옵니다.

지방자치단체에 사망신고를 하면서 함께 신청하는 안심상속 원스톱서비스도 있습니다. 사망일이 속한 달의 말일로부터 1년 이내에 이용할 수 있습니다.

위 내용은 상법 제662조(2026년 9월 10일 시행본), 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제40조·제44조·제45조(2026년 9월 29일 시행본)와 같은 법 시행령 제41조, 손해보험협회 내보험찾아줌·휴면계좌 조회 안내, 서민금융진흥원 휴면예금 안내, 금융감독원 파인 안내에서 확인한 2026년 10월 기준입니다. 조회 화면과 인증 수단은 바뀔 수 있으므로 실제 신청 전에 각 기관 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.

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자주 묻는 질문

내보험찾아줌에서는 무엇을 조회할 수 있나요

본인이 계약자·피보험자로 되어 있는 보험가입 내역과, 지급사유가 생겨 금액이 확정됐는데 청구·지급되지 않은 미청구보험금 내역입니다. 손해보험과 생명보험이 함께 나옵니다.

우체국보험이나 새마을금고 공제도 나오나요

보험가입 내역 조회에서는 새마을금고, 우체국, 신협, 수협 등에서 가입한 공제(보험)상품이 조회되지 않습니다. 소멸시효가 지난 휴면보험금은 손해보험협회 휴면계좌 통합조회에서 우체국과 농·수협 공제까지 확인할 수 있습니다.

조회는 언제 할 수 있고 무엇으로 본인 확인을 하나요

인터넷 조회는 365일 24시간 실시간으로 됩니다. 공동인증서(은행용, 범용 모두 가능), 아이핀, 휴대폰 인증으로 본인을 확인하고, 조회 화면에는 간편인증도 있습니다.

휴면보험금은 시효가 지나 못 받는 돈 아닌가요

보험금청구권은 상법 제662조에 따라 3년간 행사하지 않으면 시효로 소멸합니다. 그러나 서민금융진흥원에 출연된 뒤에도 원래 권리자가 청구하면 그 금액을 지급하도록 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제45조가 정하고 있습니다.

서민금융진흥원 휴면예금은 어디서 찾나요

서민금융진흥원 휴면예금 찾아줌에서 조회·지급을 신청합니다. 서민금융 잇다, 정부24, 어카운트인포, 내보험찾아줌, 일부 은행 앱으로도 가능하고, 서민금융통합지원센터를 방문하려면 1397 예약이 필수입니다.

돌아가신 가족의 보험도 온라인으로 조회되나요

아닙니다. 사망자에 대한 보험가입 및 미청구보험금 조회는 협회 방문으로만 할 수 있습니다. 전 금융권을 한꺼번에 보려면 금융감독원 상속인 금융거래조회서비스를 이용합니다.

조회 결과는 얼마 동안 다시 볼 수 있나요

본인 조회 결과는 조회신청일로부터 1개월간 확인할 수 있습니다. 상속인 방문조회 결과는 3개월간 확인할 수 있습니다.